Η Διεύθυνση των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών του Δήμου Αλεξάνδρειας ενημερώνει τους δημότες ότι η Γενική Γραμματεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαίτερες επιδημιολογικές συνθήκες οι οποίες έχουν δημιουργηθεί ανά την επικράτεια, και με γνώμονα την προστασία του προσωπικού που εργάζεται στα ΚΕΠ, ενημερώνει σχετικά με τη λειτουργία τους, τα εξής:

1. Το ωράριο λειτουργίας για την εξυπηρέτηση των πολιτών και για όλα τα ΚΕΠ της χώρας διαμορφώνεται από 8:00 πμ μέχρι τις 15:00 μμ, Δευτέρα έως Παρασκευή.

2. Η προσέλευση των πολιτών θα γίνεται αυστηρά κατόπιν τηλεφωνικής προ συνεννόησης (ραντεβού) ώστε να αποφεύγονται οι άσκοπες μετακινήσεις τους και ο συνωστισμός, και να διεκπεραιώνονται χωρίς καθυστερήσεις και αναμονή τα αναγκαία αιτήματα των πολιτών.

3. Οι δικηγόροι εξυπηρετούνται στις δημόσιες υπηρεσίες κατόπιν προηγούμενου ραντεβού, σε κάθε περίπτωση όμως οι Υπηρεσίες κατά τον καθορισμό των ραντεβού θα πρέπει να δίνουν προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των δικηγόρων. Σε περιπτώσεις δε που δικηγόροι προσέρχονται στις δημόσιες υπηρεσίες χωρίς προηγούμενο ραντεβού θα εξυπηρετούνται, μόνο εφόσον διασφαλίζεται η απαιτούμενη απόσταση και δεν υπάρχει συνωστισμός εντός της Υπηρεσίας.

4. Οι υπάλληλοι των ΚΕΠ διεκπεραιώνουν τα αιτήματα των κατοίκων του δήμου που δεν μπορούν ή δεν επιτρέπεται να μετακινηθούν από τις οικίες τους ως και των άπορων και οικονομικά αδύνατων κατοίκων του δήμου που δεν μπορούν ή δεν επιτρέπεται να μετακινηθούν απ΄ τις οικίες τους, και αδυνατούν να εξυπηρετηθούν κατά δήλωσή τους, τα οποία έχουν καταγραφεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες κοινωνικής πολιτικής, όπως προβλέπεται στην υπ΄αρ. 75317/8.11.2020 εγκύκλιο του ΥΠ.ΕΣ

5. Τέλος, το Υπουργείο προχώρησε στη δημιουργία μιας νέας ειδικής σύγχρονης πλατφόρμας για το κοινό, της “Πλατφόρμας επισκέψεων“. Με τη χρήση της νέας πλατφόρμας, ο πολίτης και η επιχείρηση, έχουν τη δυνατότητα να αιτηθούν ραντεβού, επιλέγοντας συγκεκριμένη ημέρα και ώρα, από τη λίστα διαθεσιμότητας που θα εμφανίζεται για το ΚΕΠ που τους ενδιαφέρει, προκειμένου να εξυπηρετηθούν. Η πλατφόρμα βρίσκεται ακόμη σε πιλοτική λειτουργία και όταν λειτουργήσει πλήρως, ο πολίτης και η επιχείρηση (δια του νομίμου εκπροσώπου της) θα μπορούν να επιλέγουν την κράτηση που επιθυμούν, από οποιαδήποτε συσκευή έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΡΘΡΑ

Συνέντευξη της Αραμπατζή στη ΔΙΟΝ Τηλεόραση. Τι είπε για τον Προαστιακό

Η βουλευτής της Νέας Δημοκρατίας του Νομού Ημαθίας κ. Στέλλα Αραμπατζή φιλοξενήθηκε στις 13/7/2026 στη ΔΙΟΝ τηλεόραση, στην εκπομπή «Ξεκινάμε Μαζί» της...

Το ομόφωνο ψήφισμα για τον Προαστιακό της Περιφερειακής Ένωσης Δήμων Κεντρικής Μακεδονίας

Με την υπ' αριθμ. 125/2026 ομόφωνη απόφασή του, το Διοικητικό Συμβούλιο της Περιφερειακής Ένωσης Δήμων Κεντρικής Μακεδονίας εκφράζει την πλήρη στήριξή του...

Ανοικτή – Δημόσια Πρόσκληση της “Ομάδας Δράσεων Eνεργών Πολιτών Δήμου Αλεξάνδρειας”

Η συμμετοχή και η ενεργοποίηση των πολιτών αποτελεί ζητούμενο στη σημερινή κοινωνική ζωή. Παραμένοντας αδρανείς και παρακολουθώντας τα προβλήματα από απόσταση, το...

Απάντηση των Ομάδων Πολιτών Αλεξάνδρειας και Βέροιας στο Δήμαρχο Αλεξάνδρειας για τον Προαστιακό

Στο Δημοτικό Συμβούλιο του Δήμου Αλεξάνδρειας στις 26/6/2026 ο επικεφαλής της παράταξης " Λαϊκή Συσπέιρωση Αλεξάνδρειας" κ. Ηλίας Ιακωβίδης έθεσε το ερώτημα...

Ομόφωνη στήριξη της ΠΕΔ Κεντρικής Μακεδονίας του αιτήματος για τη λειτουργία ασφαλούς Ηλεκτροκίνητου Προαστιακού...

Την ομόφωνη στήριξή της του αιτήματος για τη λειτουργία του ασφαλούς Ηλεκτροκίνητου Προαστιακού Σιδηροδρόμου στη διαδρομή Θεσσαλονίκη – Αλεξάνδρεια – Βέροια –...

Η Περιφερειακή Ένωση Δήμων Κεντρικής Μακεδονίας στηρίζει τη σιδηροδρομική προαστιακή σύνδεση Θεσσαλονίκης – Ημαθίας...

Η ΠΕΔΚΜ εξέδωσε το παρακάτω δελτίο τύπου για τη συνεδρίαση του Διοικητικού της Συμβουλίου, που πραγματοποιήθηκε στις 23/6/2026 και ένα από τα...

Μεγάλη συμμετοχή και αισιόδοξα μηνύματα στη 2η Ποδηλατοβόλτα Αλεξάνδρειας – Στόχος να γίνει θεσμός

Ο Δήμος Αλεξάνδρειας, σε συνεργασία με την «Ομάδα Δράσεων Ενεργών Πολιτών Δήμου Αλεξάνδρειας» και τους «Προσκόπους Αλεξάνδρειας», πραγματοποίησε την Κυριακή 14 Ιουνίου...

Κυβερνητικό κλιμάκιο στην Ημαθία: Ο Προαστιακός τέθηκε στη συνέντευξη Τύπου, αλλά η απάντηση δεν...

Από τις επίσημες ανακοινώσεις που ακολούθησαν μετά την επίσκεψη του κυβερνητικού κλιμακίου στην Ημαθία στις 9/6/2026  εύκολα μπορούσε να σχηματίσει κανείς την...

Η Ποδηλατοβολτα είναι ένας συμβολικός τρόπος να τιμηθεί η Παγκόσμια Ημέρα Εθελοντή Αιμοδότη

Κατά την έναρξη της Ποδηλατοβόλτας που παραγματοποιήθηκε στην Αλεξάνδρεια στις 14/6/2026 σε χαιρετισμό - ομιλία η κ. Άννα Μπεσιροπούλου εκπρόσωπος της ...

 Δεν ακούστηκε λέξη για τον Προαστιακό κατά την επίσκεψη του κυβερνητικού Κλιμακίου στην Ημαθία....

Η επίσκεψη του κυβερνητικού κλιμακίου στην Ημαθία στις 9 Ιουνίου 2026 συνοδεύτηκε από σειρά συναντήσεων με αυτοδιοικητικούς, παραγωγικούς και επιχειρηματικούς φορείς του...

Ο Δήμος Αλεξάνδρειας διοργανώνει την 2η Ποδηλατοβόλτα στην πόλη της Αλεξάνδρειας. Παράλληλη ενημερωτική δράση...

Ο Δήμος Αλεξάνδρειας, οι Πρόσκοποι Αλεξάνδρειας και εθελοντές της “Ομάδας Δράσεων Ενεργών Πολιτών Δήμου Αλεξάνδρειας” προσκαλούν μικρούς και μεγάλους στην 2η ΠΟΔΗΛΑΤΟΒΟΛΤΑ...

Ανοικτή Πρόσκληση της Ομάδας Δράσεων Ενεργών Πολιτών Δήμου Αλεξάνδρειας

«Τι κάνω εγώ για τον Δήμο μου;» Εκατό συναντήσεις και δεκάδες δράσεις με κοινωνικό αποτύπωμα Η συμμετοχή και η...