Αρχική ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ Τη Δευτέρα 31/10/2022 θα γίνει σεμινάριο στη Βέροια με θέμα: «Εξυπηρέτηση –...

Τη Δευτέρα 31/10/2022 θα γίνει σεμινάριο στη Βέροια με θέμα: «Εξυπηρέτηση – Συναλλαγή Ατόμων με Αναπηρία & Χρόνιες Παθήσεις»

Οκτώβριος 27, 2022

Θέμα: «Επιμορφωτικό Σεμινάριο για την Εξυπηρέτηση – Συναλλαγή Ατόμων με Αναπηρία & Χρόνιες Παθήσεις»,

Δευτέρα 31 Οκτωβρίου 2022, Δημαρχείο Βέροιας

Την Δευτέρα 31 Οκτωβρίου 2022 και τις ώρες 09:00 -13:00, στην Αίθουσα του Δημοτικού Συμβουλίου του Δήμου Βέροιας θα πραγματοποιηθεί το πρώτο Επιμορφωτικό Σεμινάριο με θέμα την Εξυπηρέτηση – Συναλλαγή Ατόμων με Αναπηρία και Χρόνιες Παθήσεις, για τα Στελέχη των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) των Δήμων της Π.Ε. Ημαθίας.

Η Εθνική Συνομοσπονδία Ατόμων με Αναπηρία (Ε.Σ.Α.μεΑ.) θα πραγματοποιήσει για πρώτη φορά ένα σύνολο καινοτόμων Επιμορφωτικών Σεμιναρίων για τα Στελέχη των Κέντρων Κοινότητας, των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών και των ΚΠΑ 2 της ΔΥΠΑ της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας.

Στόχος των Σεμιναρίων είναι η ενίσχυση των γνώσεων των Στελεχών από τις προαναφερθείσες Υπηρεσίες σε ζητήματα εξυπηρέτησης – συναλλαγής με πολίτες με αναπηρία και χρόνιες παθήσεις, αλλά και η ενδυνάμωσή τους για τη βέλτιστη παροχή υπηρεσιών και τη διασφάλιση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων.

Η συγκεκριμένη δράση εντάσσεται στο πλαίσιο του Υποέργου 1: «Ενημέρωση/ Ευαισθητοποίηση για την προώθηση της εφαρμογής της δικαιωματικής προσέγγισης για την αναπηρία» και συγκεκριμένα της Δράσης 1.4 «Σεμινάρια σε θέματα εξυπηρέτησης/συναλλαγής ατόμων με αναπηρία και χρόνιες παθήσεις», της Πράξης «Ολοκληρωμένη Υπηρεσία Καταπολέμησης των Διακρίσεων και Προώθησης της Κοινωνικής Ένταξης των Ατόμων με Αναπηρία, των Ατόμων με Χρόνιες Παθήσεις και των Οικογενειών τους που Διαβιούν στην Περιφέρεια της Κεντρικής Μακεδονίας», μέσω του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κεντρική Μακεδονία 2014-2020» με τη συγχρηματοδότηση από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΚΤ) και από εθνικούς πόρους μέσω του ΠΔΕ.

Συνολικά θα υλοποιηθούν 14 Σεμινάρια για τα Στελέχη, των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών, των Κέντρων Κοινότητας και των ΚΠΑ2 της ΔΥΠΑ, όλων των Δήμων της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας, ξεκινώντας από την Βέροια την προσεχή Δευτέρα 31 Οκτωβρίου 2022.

Για πληροφορίες παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον κ. Δημήτρη Ρωσσάκη στο τηλ: 2310 804185

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

09:00 – 09:30

Εγγραφές

09:30 – 09:40	Χαιρετισμός εκπροσώπων του Δήμου Βέροιας
09:40 – 10:00	Χαιρετισμός της κας. Ζαφειροπούλου Φωτεινής, Υπεύθυνης Διεθνών Σχέσεων της Ε.Σ.Α.μεΑ.

Α’ Ενότητα: Τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία και χρόνιες παθήσεις
10:00 – 10:20	«Από το ιατρικό μοντέλο στη δικαιωματική προσέγγιση της αναπηρίας» Δημητριάδου Θεοπίστη, Κοινωνιολόγος · Νόμος 4074/2012, μετάβαση από το ιατρικό μοντέλο αναπηρίας στην δικαιωματική προσέγγιση της αναπηρίας · Το ιατρικό μοντέλο αναπηρίας · Το κοινωνικό μοντέλο αναπηρίας · Η δικαιωματική προσέγγιση της αναπηρίας
10:20 – 10:40	«Εισαγωγή στη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες» Λαζαρίδου Σοφία, Κοινωνιολόγος · Εισαγωγή στα ανθρώπινα δικαιώματα · Ψήφιση & κύρωση της Σύμβασης των Η.Ε. – οι στόχοι της · Οι κατευθυντήριες αρχές της Σύμβασης των Η.Ε.
10:40-11:00	Ερωτήσεις – Συζήτηση, συντονισμός από Δημήτρη Ρωσσάκη, Υπεύθυνο του Έργου

11:00 – 11:20

Διάλλειμα

Β’ Ενότητα: Από την ορθή χρήση ορολογίας στην εξυπηρέτηση των Ατόμων με Αναπηρία / χρόνιων παθήσεων
11:20-11:35	«Αποσαφήνιση εννοιών & χρήση ορθής ορολογίας» Δημητριάδου Θεοπίστη, Κοινωνιολόγος · Βασική ορολογία και αποσαφήνιση εννοιών · Πίνακας με την ορθή ορολογία
11:35 – 12:00	«Κατηγορίες αναπηρίας/χρόνιας πάθησης: προσδιορισμός των χαρακτηριστικών & των αναγκών» Λαζαρίδου Σοφία, Κοινωνιολόγος · Άτομα με κινητική αναπηρία · Άτομα και αισθητηριακή αναπηρία · Άτομα με νοητική/ γνωστική/ αναπτυξιακή αναπηρία · Άτομα με ψυχική αναπηρία · Άτομα με προβλήματα λόγου · Άτομα με χρόνιες παθήσεις
12.00 -12.15	«Εναλλακτικοί τρόποι εξυπηρέτησης» Λαζαρίδου Σοφία, Κοινωνιολόγος · Εναλλακτικοί τρόποι εξυπηρέτησης – γενική αναφορά
12.15 -12.30	«Εξυπηρέτηση- Συναλλαγή με άτομα με αναπηρία/χρόνια πάθηση» Ξενίδης Κωνσταντίνος, Κοινωνιολόγος · Οδηγίες εξυπηρέτησης ανάλογα με το είδος της αναπηρίας
12:30 – 12:50	Ερωτήσεις – Συζήτηση, συντονισμός από Δημήτρη Ρωσσάκη, Υπεύθυνο του Έργου
12:50 – 13:00	Συμπεράσματα – Κλείσιμο του Σεμιναρίου

ΠΑΡΟΜΟΙΑ ΑΡΘΡΑ

ΑΘΛΗΤΙΚΑ

ΠΟΛΙΤΙΚΑ

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

ΔΗΜΟΣΚΟΠΗΣΕΙΣ

ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΑ